Si DVDFab ne peut pas reconnaître correctement le disque de film original de votre lecteur sur votre ordinateur, essayez de nettoyer le disque et assurez-vous que votre PC peut lire le disque correctement. Vous pouvez utiliser un lecteur logiciel et voir s'il peut lire le disque ou non. Si la source est un film DVD/une série télévisée, vous pouvez également essayer de désactiver ou d'activer Pathplayer dans Paramètres communs > DVD > Pathplayer pour charger le disque à nouveau.