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  1. Comment puis-je savoir quelle version que je commande ?

Ne vous inquiétez pas à ce sujet, il vous suffit de choisir vos produits DVDFab préférés et terminer la commande. Vous pouvez utiliser à la fois DVDFab 8 et DVDFab 9 selon votre préférence. La seule différence se situe à la façon d’enregistrement.

  1. Comment changer la langue du programme ?

Veuillez choisir votre langue préréfée de DVDFab Media Player au Panneau de configuration des préférences.

1. Cliquez l’icône d’engrenage en haut à droite pour faire afficher la fenêtre des préférences ;

2. Choisissez l’option gélérale, vont à la zone de sélection de langue ;

3. Cliquez sur l’une des flèches pour sélectionner la langue préférée ;

4. Redémarrez le programme pour que le modification puisse prende effet.

  1. Pourquoi Passkey disparaît après le démarrage?

DVDFab Passkey affiche pentdant environ 14 secondes après le démarrage, puis il minimiser automatiquement à la barre des tâches. Vous pouvez le trouver dans votre zone de notification système (alias System tray).

  1. Est-ce que l’achat et l’utilisation des logiciels DVDFab sont égaux ?

Le Digital Millennium Copyright Act (DMCA) n’interdit pas l’achat et l’utilisation juridique des logiciels de décryptage. Donc ne vous inquiétez pas à utiliser DVDFab pour vous aider à gérer vos propres média légalement.

  1. Fournissez-vous le support par téléphone ?

Non, nous ne fournissons pas le support par téléphone pour l’instant. Vous pouvez contacter notre équipe support sur https://dvdfab.fr/contact.htm

Veuillez nous décrire le message erreur ou votre problème en détail. Des informations détaillées rendent notre service efficace.

  1. Quand la date de mise à jour commence après la commande de renouvellement

Les calculs de la date d'expiration des commandes renouvelées:

1. Les renouvellement avant l'expiration des commandes initiales: les jours restant sont ajoutés à la date renouvellement.

2.Les renouvellement après l'expiration des commandes initiales: la date commence immédiatement.

Notre conseils: Il vous mieux de renouvellez votre licence avant l'expiration, car si il expire, vous ne pouvez pas de le mettre à jour vers les nouvelles versions, ni recevoir de réponse technique.

  1. Que signifie dossier DVD ?

Il s’agit des dossiers et des fichiers que nous voyons quand un DVD est ouvert sur le PC. Normalement il y a deux dossiers sur le disque DVD, "Video_TS" et "AUDIO_TS". Dans le dossier "VIDEO_TS", vous pouvez trouver des fichiers VOB, BUP et IFO qui sont les choses nécessaires pour former un DVD standard.

DVDFab vous aidera à copier des films DVD et les sauvegarder sur votre disque dur. C’est très utile quand il n'ya pas de disques vides disponibles o vous voulez regarder le film directement sur PC. C’est aussi le meilleur choix pour sauvegarder des DVD sur votre disque dur pour que vous puissiez les graver sur des disques inscriptible dans le futur.

  1. Que veut dire "pas de média inséré, veuillez insérer un média compatible" et comment le fixer?

Aujourd'hui, il existe de nombreux problèmes de compatibilité lecteur/média. Nous vous suggérons que vous puissiez essayer un média de marque ou de format différent, vérifier les médias recommandés par le fabricant de votre graveur sur son site, et voir s'il y a des mises à jour disponibles du firmware pour votre graveur.
 Other great website for compatibility information:

D’autres sites grands pour les informations compatibilité:
http://www.videohelp.com/dvdwriters

http://www.videohelp.com/dvdmedia

  1. Que veut dire "Il n

Vous pouvez vérifiez si le format de disque (DVD-R/RW ou DVD + R / RW) est supporté par votre lecteur DVD et que votre lecteur DVD ou la télévision supporte le format lecture(PAL, NTSC ou SECAM). Nous ne pouvons pas actuellement faire la conversion entre eux.

  1. Puis-je créer un menu avec le DVD pendant la conversion de Blu-ray?

La fonction de création de menu n'est pas disponible pour Blu-ray to DVD Converter. Mais nous l'ajouterons dans les prochaines versions.