FAQ - Afficher par produits

Cliquez sur la fenêtre "Prérérences communes", "Ecriture" à gauche, choisissez une vitesse plus lente selon votre besoin.

Veuillez virifier le standard de votre disque original (PAL, NTSC ou SECAM), et quel standard que votre lecteur DVD support. Ils ne peuvent pas être modifiés pendant la conversion. Si le standard ne peut pas supportable par votre lecteur DVD autonome, vous n'obtiendrez pas de prévis de limite de zone.

D'abord ouvrir Préférences communes de DVDFab, cliquez sur "Diqgnostic", assurez-vous que tous les fichiers log sont activés (DVDFab_internal.log, DVDFab_burn_vso.log, DVDFab_process.log) avant l'utilisation, sinon, c'est impossible de les enregistrer.

L'emplacement par défaut de vos log :

Win7--C:\Users\User Name\My Documents\DVDFab\Log
Vista--C:\Users\User Name\Documents\DVDFab\Log
XP--C:\Documents and Settings\User Name\My Documents\DVDFab\Log

Veuillez trouver vos fichier log en suivant l'emplacement, et puis le compressez dans un sous-dossier de dossier DVDFab et envoyez à service.fr@DVDFab.com. Nous allons trouver les problèmes.

DVDFab Media Player a besoin de connexion internet pour :

1. Terminer le prcessus de vérification de licence en ligne ;

2. Accéder au serveur de DVDFab pour décoder les protections AACS et BD+.

Chaque fois qu’une communication se passe entre vos informations personnelles et le site DVDFab, la politique de données privées s’applique. Fengtao Software Inc. ne diffuse jamais vos informations personnelles à un tiers part sous quelque forme.

Pour obtenir le menu du film Blu-ray :

1.Insérez un Blu-ray dans votre lecteur Blu-ray ;

2. Démarrez DVDFab Media Player, choisissez le mode de navigation complète pour faire afficher les titres du Blu-ray ;

3. Déplacez votre souris sur le bord au milieu à droite de l’écran jusqu’à le panneau de commande de menu caché apparaît, cliquez sur Top Menu ou Menu Contextuel.

4. Utilisez la commande de menu pour sélectionner votre langue préférée, audio, fonctionnalités spéciales, etc.

1. Inscrivez-vous au centre utilisateur DVDFab à https://dvdfab.fr/member.htm avec votre email enregistré pendant l’achat de produit et le mot de passe de connexion ;

2. Démarrez DVDFab Media Player et entrez à l’écran d’accueil où il montre ce que vous devez faire avec ce produit ;

3. Cliquez sur le bouton Enregistrer ;

4. Entrez les informations requises, le compt email et le mot de passe. Le premier est celui avec lequel vous vous enregistrez et le dernier est celui que vous avez utiliser pour vous connecter au centre utilisateur DVDFab ;

5. Cliquez sur Enregistrer.

Veuillez contacter notre service clientèle à service@DVDFab.cn, en nous fournissant votre numéro de commande, email enregistré, et puis nous allons vous rembourser la part de coupon.

Tous nos produits sont les logiciels "essayez-avant-acheter", vous pouvez l'essayer pour 30 jours, cela est assez pour tester les fonctionnalités du programme.

Dans ce cas, vous pouvez:

1. Nous contacter à at http://fr.DVDFab.com/contact.htm, et puis notre service à la clientèle va vous l'envoyer.

2. Vous inscrire au centre utilisateur DVDFab à https://dvdfab.fr/member.htm pour le téléchager vous même.

Oui, DVDFab a la version pour Mac, qui est disponible à

http://www.DVDFab.cn/download.htm

Vous devez acheter cette version pour l'utiliser, même si vous avez déjà commandé la version Windows.

DVDFab pour Mac nécessite Mac OS X v10.6/10.7, si le vôtre est 10.5, veuillezle mettre à jour d'abord.