Foire aux questions (FAQ)

Le téléchargement et le traitement d'une vidéo prennent plus de temps. Pourquoi ?

La vidéo utilise maintenant le mode de réencodage et la vitesse de téléchargement peut être plus lente. Le mode de téléchargement sera rétabli à l'avenir.

Contactez-nous

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'achat ou de l'utilisation de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service est toujours prête à vous aider et votre problème sera traité dans les plus brefs délais.
Service en ligne
toute l'année
Réponse obtenue
sous 48 heures
Chat en direct
instantané en 1 à 1