Comment réparer l'application HBO Max qui continue de s'écraser sur Roku

L'application HBO Max s'écrase après avoir affiché le logo HBO

Si vous rencontrez le même problème que l'utilisateur précédent, la cause principale peut être un fichier corrompu ou un autre problème dans l'application de streaming. Pour supprimer ce fichier, vous pouvez vider le cache dans l'application. Pour ce faire, accédez aux paramètres, aux applications et au stockage. Sur iOS, vous pouvez accéder à l'App Store et choisir d'effacer le cache et l'historique. Effacer le cache et l'historique de votre navigateur peut également résoudre le problème.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre appareil Roku. Cela réinitialisera les processus système et actualisera également la connexion avec le serveur HBO Max. Vous devez également vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte HBO Max et réessayer. Ensuite, vous devriez voir vos émissions préférées sur la chaîne. Si tout le reste échoue, contactez le support HBO. Ils enquêtent sur le problème et travaillent à trouver une solution pour vous.

Le problème avec l'application de HBO est qu'elle n'a pas été créée à partir de zéro. Netflix et Hulu ont été construits à partir de zéro, mais pas HBO. L'application est en fait une version modernisée d'une ancienne application HBO Go et HBO Now. Le problème est que ces applications ont été conçues pour un type de produit différent, et leurs ingénieurs craignaient de faire planter leurs appareils sur Game of Thrones dimanche soir. Mais ils ont travaillé à la création d'une application solide et à sa diffusion sur de nouveaux marchés.

Si vous ne voyez pas la vidéo que vous essayez de regarder, essayez de recharger la page. Si l'application se bloque sur votre Roku après avoir affiché le logo HBO, vous pouvez la regarder sur un autre appareil. Une fois la page chargée, le film sera lu en douceur. Le problème n'est peut-être pas un problème d'application, mais une connexion Internet défectueuse est une autre raison possible. Si la connexion Internet est lente ou instable, essayez de redémarrer l'application, ou vous pouvez essayer de regarder le contenu sur un autre appareil, mais ne le faites que si vous y êtes obligé.

Si vous avez essayé tous les correctifs possibles et que rien n'a changé, HBO Max pourrait être la solution. Il prend en charge la plate-forme Roku et d'autres lecteurs multimédias en streaming. Cependant, la dernière mise à jour peut avoir cassé l'application de streaming. Si vous utilisez un nouvel appareil Roku, vous pouvez également utiliser d'autres appareils prenant en charge l'application HBO Max. Si vous ne possédez pas l'un de ces appareils, vous pouvez en acheter un qui prend en charge la plate-forme. Quoi qu'il en soit, HBO Max n'est pas disponible sur tous les appareils Roku.

L'application HBO Max s'écrase après avoir montré la saison 2 de l'Euphoria

Si vous êtes comme moi, vous avez essayé HBO Max sur votre Roku, pour découvrir qu'il n'arrête pas de planter sur vous. Si vous avez le même problème, il existe une solution très simple. Essayez de redémarrer votre appareil Roku ou de mettre à jour le logiciel. La raison pour laquelle cette application continue de planter peut être un problème logiciel. Pour mettre à jour le logiciel, ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Roku et recherchez les mises à jour disponibles.

Plusieurs utilisateurs ont signalé le problème dès que l'épisode a commencé à être diffusé. En fait, au moment de la rédaction de cet article, DownDetector avait recueilli plus de 52 000 rapports de pannes. Vers 21h20. ET, il y a eu plus de 4 000 plaintes sur le site. La raison du plantage de l'application n'est toujours pas claire, mais les fans ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux.

L'une des raisons possibles pour lesquelles l'application HBO Max plante sur votre Roku est une mauvaise connexion. Si vous rencontrez ce problème, vous pourrez peut-être résoudre le problème en vidant le cache. Si vous avez vidé le cache, l'application pourra peut-être rejouer l'émission. Si le problème persiste, vérifiez vos paramètres Internet et réinstallez HBO Max.

Si HBO Max se bloque sur votre Roku, il s'agit probablement d'un problème avec le serveur qui n'est pas lié au Roku lui-même. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, vous pouvez essayer de télécharger HBO Max à partir d'un autre appareil. Si l'application se bloque lors de la diffusion d'Euphoria Season 2 sur votre Roku, vérifiez la vitesse de votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est suffisante.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous déconnecter de tous les appareils liés à votre compte sur le Roku. Pour ce faire, accédez au site Web de HBO Max. Dans la barre latérale gauche, appuyez sur Gérer les appareils. Sur le côté gauche de la page, cliquez sur le bouton à trois points à côté du canal hbomax. Si votre appareil Roku dispose de plusieurs appareils connectés, déconnectez-vous de tous les appareils avant de commencer à regarder Euphoria Season 2 sur votre Roku.

Les utilisateurs qui ont HBO Now ou un abonnement HBO recevront HBO Max gratuitement, mais certains abonnés ne le feront pas. Consultez la FAQ pour plus de détails. Bien que HBO Max ne soit pas pour tout le monde, il est gratuit pour ceux qui s'abonnent à HBO Now. Lorsque HBO Max sera accessible à tous, ce sera un excellent moyen de regarder des émissions de télévision en déplacement. Si vous n'êtes pas abonné, vous pouvez également utiliser le site Web pour acheter le service et mieux Télécharger des vidéos en streaming .

L'application HBO Max s'écrase après la déconnexion

Si votre application HBO Max continue de planter sur votre Roku, cela peut être un signe que votre connexion Internet est affaiblie. Dans ce cas, vous devez redémarrer votre appareil Roku et réinstaller l'application. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez alors essayer de regarder à nouveau le contenu. Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est solide et qu'elle est d'au moins 5 Mo/s.

Vous pouvez vérifier votre connexion Internet en utilisant Downdetector, qui suit les rapports de panne sur les sites Web et les services. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, essayez d'utiliser des écouteurs ou essayez plutôt de regarder un film muet. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème, vous pouvez essayer de contacter l'équipe HBO Max via leur forum de commentaires.

Si vous utilisez HBO Max sur la base d'un abonnement, vous avez peut-être rencontré une erreur. Dans ce cas, l'application doit être mise à jour. Pour ce faire, déconnectez-vous de la session en cours et attendez deux minutes avant de vous reconnecter. Ensuite, lancez une émission aléatoire pour voir si l'application plante. Si vous l'avez fait plusieurs fois, vous avez peut-être un problème avec la connexion Internet. Si vous avez été déconnecté de l'application HBO Max, vérifiez si le réseau a été réinitialisé.

Si HBO Max continue de planter votre Roku après la déconnexion, vous pouvez essayer de le réinstaller. Le réinstaller vous aidera à supprimer les fichiers de cache. Il est également recommandé de redémarrer votre appareil Roku. Vous devriez également vérifier les mises à jour sur HBO. Il est possible que votre appareil ait un problème différent avec HBO Max et ait besoin d'une version mise à jour. Si vous avez essayé les étapes précédentes et que vous voyez toujours le problème, il est probable que votre appareil Roku ne soit pas compatible avec la dernière version de l'application.

Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre Roku. Après le redémarrage, essayez à nouveau d'ajouter l'application. Si vous l'avez supprimé, vous devez réinitialiser le mot de passe. Vous pouvez le faire en tapant HBO Max dans le champ de recherche et en testant à nouveau. Cela peut fonctionner. Sinon, vous devez vérifier la chaîne sur votre Roku. Il est peut-être bloqué ou n'a pas été installé correctement.

L'application HBO Max s'écrase après avoir effacé le cache

Si vous avez constaté que votre application HBO Max se bloque sur Roku, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. La première chose que vous devez essayer est de nettoyer le cache. Ce processus est essentiel pour s'assurer que l'application fonctionne correctement et que vous avez suffisamment d'espace pour votre contenu préféré. Cependant, vous devez également supprimer tous les canaux inutilisés qui prennent de la place sur votre Roku. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez visiter le magasin de chaînes et supprimer les canaux inutilisés que vous pourriez avoir installés.

Une autre cause de l'application HBO Max s'écraser sur Roku est une panne. Ceci est courant si le serveur pour HBO connaît une panne. Dans certains cas, l'application peut également s'écraser en raison d'une connexion Internet lente ou de données mises en cache. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de mettre à niveau votre appareil. Une fois que vous avez mis à jour l'application, vous pouvez profiter des derniers épisodes et séries sur votre Roku.

Une autre façon de corriger l'application HBO Max s'écraser sur Roku est de redémarrer votre périphérique de streaming. Si vous'VE a essayé de redémarrer l'appareil, le problème peut être dans le logiciel lui-même. Si le problème persiste, vous pouvez toujours télécharger HBO Max depuis le Google Play Store.Pour contacter HBO, allez dans leur centre d'aide et laissez un commentaire indiquant les détails de votre compte, le modèle de votre appareil de streaming et quels films ou vous montre'Ve regardé.Si cela ne fait pas'T résolvez le problème, vous pouvez contacter le fabricant de votre Roku pour obtenir un remplacement.

Le problème peut être causé par de nombreuses raisons différentes.Tout d'abord, l'application n'est pas compatible avec Roku'S Exigences minimales du système.Dans certains cas, le problème est causé par le fait que l'appareil Roku que vous're using a un ancien système d'exploitation ou un emplacement qui n'est pas pris en charge par HBO Max.D'autres facteurs peuvent inclure une mauvaise connexion Internet, une perturbation des opérations du serveur, un bogue du firmware ou une quantité insuffisante d'espace sur l'appareil Roku.Cependant, dans la plupart des cas, le dépannage de l'application est tout ce's nécessaire pour résoudre le problème.