Guide de dépannage : Résoudre les problèmes de non-fonctionnement de StreamFab [Officiel]

Chers utilisateurs de StreamFab,

Nous avons appris que certains utilisateurs rencontraient des problèmes de dysfonctionnement avec notre StreamFab Video Downloader. Nous sommes profondément conscients de la gêne occasionnée et nous nous en excusons sincèrement.

Notre département d'ingénierie a été alerté et travaille avec diligence pour identifier et rectifier ces problèmes le plus tôt possible. Afin de vous aider à atténuer certains des problèmes courants pendant notre période de résolution, nous avons compilé un guide de dépannage de base comme suit, n'hésitez pas à le consulter :

Problèmes généraux de StreamFab qui ne fonctionnent pas et comment les résoudre

Le streaming de contenu vidéo est devenu un moyen populaire de consommer du divertissement, mais il peut aussi être frustrant lorsque vous rencontrez des problèmes de qualité de streaming. Voici quelques problèmes généraux et comment les résoudre.

💡NOTE : Pour savoir comment utiliser StreamFab, consultez : [Guide officiel] Comment utiliser StreamFab | 2024 Update

1. Pourquoi mon StreamFab se bloque-t-il sur Mac M1 ?

En ce qui concerne le problème des plantages fréquents du logiciel StreamFab sur votre Mac M1 qui nécessitent souvent un redémarrage et qui se produisent généralement entre deux téléchargements, la solution est la suivante :

Il est recommandé de désinstaller complètement le logiciel, de supprimer les fichiers pertinents, de redémarrer votre ordinateur, puis de télécharger et d'installer à nouveau l'application à partir du site web. Cette procédure de désinstallation et de réinstallation complète a permis de résoudre les précédents cas d'échec de téléchargement.

Comment puis-je savoir si mon Mac appartient ou non à M1 ?

Les journaux indiquant des informations sur le "bras" font probablement référence à la puce M1. Par exemple : 2022:12:25-01:25:33 Info : strcdm dir : "WidevineCdm/_platform_specific/mac_arm64"

2. Le Mac montre un manque d'espace

Voici quelques solutions possibles si votre Mac présente un manque d'espace :

3. Pas de son lors de la lecture de la vidéo téléchargée

Le problème peut être lié au logiciel que vous utilisez pour la lecture ou à ses paramètres. De manière générale, essayez de lire la vidéo avec VLC ou PlayerFab.

En outre, utilisez le logiciel gratuit Mediainfo (lien : https://mediainfo.sourceforge.net/en) pour déterminer si la vidéo contient des informations relatives à l'audio.

4. Comment réparer l'erreur 314 de StreamFab ? (2023. Sept. Update)

Récemment, StreamFab a reçu des commentaires sur le code d'erreur 314 de StreamFab. Après les tests de notre équipe technique, nous avons découvert que le code d'erreur 314 semble indiquer des erreurs de surutilisation de l'utilisateur de la version d'essai. Vous avez peut-être atteint la limite d'essai de StreamFab. Si vous utilisez StreamFab Crack Version, ou d'autres produits liés à StreamFab, comme Y2Mate, le code d'erreur 314 peut également apparaître.

Nous vous suggérons d'enregistrer un nouveau compte pour obtenir l'essai gratuit. En faisant cela, l'erreur 314 de StreamFab sera résolue immédiatement.

5. Comment résoudre le problème de StreamFab Netflix 540P ? (2023. Oct. Mise à jour)

De nombreux utilisateurs ont remarqué que StreamFab ne prenait pas en charge le téléchargement des vidéos Netflix en 720p/1080p pendant un certain temps. En fait, la plupart des téléchargeurs tiers ont rencontré ce problème. Netflix a mis en œuvre un nouveau cryptage DRM pour la protection de son contenu. Cependant, StreamFab a repris le téléchargement des vidéos Netflix en 1080p. Il est disponible dans la nouvelle version de StreamFab 6.1.4.7.

6. comment réparer le code d'erreur 306/307/308 de StreamFab (2024. Jan. Update)

En raison de la mise à jour du DRM le 2024/01/25, lorsque vous téléchargez les nouvelles vidéos des services de streaming avec StreamFab, vous pouvez rencontrer des problèmes d'échec de téléchargement (Code d'erreur : 306/307/308).

Les développeurs sont en train de vérifier le problème, mais nous avons besoin d'un peu de temps. 🙇‍♂️

7) Pourquoi les résolutions des vidéos téléchargées par StreamFab sont-elles différentes ?

De nombreux utilisateurs se posent des questions sur la qualité des téléchargements de StreamFab. Certaines vidéos de StreamFab peuvent être téléchargées en résolution 4k/1080p, tandis que d'autres vidéos ne sont qu'en 702p/480p. En fait, StreamFab a atteint la plus haute qualité téléchargeable à partir des services de streaming. Pour certaines vidéos qui ne peuvent pas être téléchargées en haute résolution, il y a deux raisons principales.

• Les vidéos sont limitées à la qualité la plus élevée pouvant être lue dans le navigateur, ce qui limite la qualité du téléchargement.
• Les vidéos de haute qualité sont cryptées avec Widevine L1, FairPlay ou PlayReady.

Comment réparer StreamFab qui ne fonctionne pas pour les services VIP

StreamFab Amazon ne fonctionne pas et comment le réparer

Si StreamFab ne fonctionne pas lors du démarrage de l'analyse sur Amazon Video, il est recommandé de vérifier les paramètres régionaux dans l'interface de votre compte pour s'assurer qu'ils correspondent au site d'Amazon.

A partir de la version v6110, nous avons fourni un support pour télécharger des bonus depuis Amazon. Si votre version est obsolète et que vous ne parvenez pas à télécharger les bonus d'Amazon, essayez de mettre à jour le logiciel.

En ce qui concerne la langue par défaut de l'audio Amazon, cela est généralement lié à vos paramètres. Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné la langue appropriée dans les paramètres de votre compte.

StreamFab Max ne fonctionne pas et comment le réparer

HBO Max a été mis à jour en Max maintenant. Afin de suivre la mise à jour du streaming, la version 6128 a ajouté Max tout en conservant HBO Max.

Si les utilisateurs non américains ne peuvent pas télécharger les vidéos HBOMax, vérifiez si le StreamFab est la version 6127. Si c'est le cas, mettez-le à niveau vers la version 6128 pour résoudre ce problème.

StreamFab Peacock ne fonctionne pas et comment le réparer

Récemment, nous avons constaté que StreamFab pouvait signaler "Browser is not supported" (le navigateur n'est pas pris en charge) pour le téléchargement de Peacock. Cependant, si vos téléchargements se déroulent normalement, vous pouvez ignorer cette alerte. Notre équipe technique est en train de corriger ce bug.

Veuillez noter que chaque cas est unique et qu'il s'agit généralement de conseils utiles qui ne résoudront pas nécessairement tous les problèmes rencontrés. Nous apprécions vos commentaires et suggestions, car ils nous aident à améliorer notre service, à le rendre plus efficace et plus convivial. Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre vos problèmes de non-fonctionnement de StreamFab, n'hésitez pas à nous contacter.

Autres FAQ

Comment s'assurer que les vidéos peuvent être téléchargées par StreamFab ?

Je vous suggère de vérifier d'abord si la vidéo peut être lue dans le navigateur, car certaines vidéos ne peuvent être lues que dans des applications spécifiques. Essayez de copier le lien de la vidéo et de le coller dans le navigateur du logiciel. Si le processus d'analyse et de téléchargement commence sans difficulté, cela devrait signifier que la vidéo est prise en charge.

Si, toutefois, vous ne parvenez pas à télécharger la vidéo, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions recueillir les informations pertinentes, qui seront extrêmement utiles à notre équipe de développement pour résoudre les problèmes et apporter des améliorations.

La vidéo n'est pas prise en charge.

Les téléchargements reprennent-ils automatiquement le lendemain après avoir atteint la limite de 100 pour un service particulier ?

 

 

Pourquoi je peux me connecter au site web de Netflix avec succès mais quand j'utilise StreamFab, il me notifie que le mot de passe du compte Netflix est incorrect ?

J'ai déjà rencontré ce problème par le passé. Vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant votre mot de passe dans le navigateur et en cochant l'option "Déconnexion de tous les appareils" au cours de la procédure. Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir vous connecter au client StreamFab.

Puis-je télécharger des vidéos disney+ 1080p avec StreamFab ?

Oui ! StreamFab Disney Plus Downloader vous permet de télécharger sans effort des parties de vidéos de Disney Plus en résolution 1080P sur votre ordinateur portable.

Si vous êtes curieux de connaître la sélection spécifique de vidéos Disney+ disponibles en 1080p, n'hésitez pas à consulter ce fil de discussion Reddit :D+ shows compatible with 1080p.

Puis-je utiliser StreamFab avec un VPN?

En règle générale, les vidéos qui peuvent être lues peuvent être téléchargées avec StreamFab. Si vous rencontrez une vidéo qui ne peut pas être lue ou téléchargée sur votre région, vous pouvez utiliser un outil VPN, tel que NordVPN, et réessayer après connexion. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce post sur le forum de DVDFab : VPN de streaming : Solution pour accéder aux services de streaming géo-restreints.

Mots de la fin

Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée par les problèmes de non fonctionnement de StreamFab. D'un autre côté, nous apprécions énormément le temps et les efforts que vous avez consacrés à nous faire part de vos préoccupations, et nous vous assurons que c'est d'une importance cruciale pour nous.

Nous sommes très heureux de pouvoir vous aider à résoudre ce problème. nous contacter. Nous espérons que vous obtiendrez la meilleure expérience de téléchargement vidéo avec StreamFab!

offre un support multilingue par e-mail, les clients qui nous écrivent en anglais, allemand et japonais recevront une réponse dans les 48 heures, les autres dans les 2 à 7 jours ouvrables. (désolé pour le retard, nous sommes en train d'embaucher du personnel T.T)'équipe>

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