Chers utilisateurs de StreamFab,

Nous avons appris que certains utilisateurs rencontraient des problèmes de dysfonctionnement avec notre StreamFab Video Downloader. Nous sommes profondément conscients de la gêne occasionnée et nous nous en excusons sincèrement.

Notre département d'ingénierie a été alerté et travaille avec diligence pour identifier et rectifier ces problèmes le plus tôt possible. Afin de vous aider à atténuer certains des problèmes courants pendant notre période de résolution, nous avons compilé un guide de dépannage de base comme suit, n'hésitez pas à le consulter :

streamfab not working: how to fix

Table des matières

Problèmes généraux de StreamFab qui ne fonctionnent pas et comment les résoudre

Le streaming de contenu vidéo est devenu un moyen populaire de consommer du divertissement, mais il peut aussi être frustrant lorsque vous rencontrez des problèmes de qualité de streaming. Voici quelques problèmes généraux et comment les résoudre.

1. Pourquoi mon StreamFab se bloque-t-il sur Mac M1 ?

En ce qui concerne le problème des plantages fréquents du logiciel StreamFab sur votre Mac M1, qui nécessitent souvent un redémarrage et se produisent généralement entre deux téléchargements, la solution est la suivante :

Il est recommandé de désinstaller complètement le logiciel, de supprimer les fichiers pertinents, de redémarrer votre ordinateur, puis de télécharger et d'installer à nouveau l'application à partir du site web. Cette procédure de désinstallation et de réinstallation complète a permis de résoudre les précédents cas d'échec de téléchargement.

avatar
Comment puis-je savoir si mon Mac appartient ou non à M1 ?
avatar
Les journaux indiquant des informations sur le "bras" font probablement référence à la puce M1. Par exemple : 2022:12:25-01:25:33 Info : strcdm dir : "WidevineCdm/_platform_specific/mac_arm64"

2. Le Mac montre un manque d'espace

Voici quelques solutions possibles si votre Mac présente un manque d'espace :

A. Votre problème peut être dû au fait que le logiciel ne nettoie pas automatiquement les fichiers temporaires. Un utilisateur a indiqué avoir résolu ce problème en désinstallant et en réinstallant le logiciel, tout en supprimant entièrement les dossiers concernés au cours du processus.
B. Si vous utilisez un NAS, vous devez mapper le chemin d'accès au NAS à votre système local. Veillez à choisir des chemins avec des lettres de lecteur comme chemin de stockage.
C. Évitez d'utiliser des services en nuage comme les lecteurs de nuages comme chemin d'accès.
D. Si votre Mac ne possède qu'un seul disque dur et qu'il est plein, la modification du chemin d'accès ne fonctionnera pas. Le chemin chemin temporaire sera toujours dans le disque plein.
E : Veuillez vérifier dans votre système que notre logiciel a lesl'autorisation de lire et d'écrire dans le répertoire du disque.

3. Pas de son lors de la lecture de la vidéo téléchargée

Le problème peut être lié au logiciel que vous utilisez pour la lecture ou à ses paramètres. De manière générale, essayez de lire la vidéo avec VLC ou PlayerFab.

En outre, utilisez le logiciel gratuit Mediainfo (lien : https://mediainfo.sourceforge.net/en) pour déterminer si la vidéo contient des informations relatives à l'audio.

Comment résoudre le problème de StreamFab qui ne fonctionne pas pour les services VIP ?

StreamFab Amazon ne fonctionne pas et comment le réparer

Si StreamFab ne fonctionne pas lors du démarrage de l'analyse sur Amazon Video, il est recommandé de vérifier les paramètres régionaux dans l'interface de votre compte pour s'assurer qu'ils correspondent au site d'Amazon.

A partir de la version v6110, nous avons fourni un support pour télécharger des bonus depuis Amazon. Si votre version est obsolète et que vous ne parvenez pas à télécharger les bonus d'Amazon, essayez de mettre à jour le logiciel.

En ce qui concerne la langue par défaut de l'audio Amazon, cela est généralement lié à vos paramètres. Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné la langue appropriée dans les paramètres de votre compte.

streamfab amazon not working and how to fix

streamfab amazon not working and how to fix

StreamFab Max ne fonctionne pas et comment le réparer

HBO Max a été mis à jour en Max maintenant. Afin de suivre la mise à jour du streaming, la version 6128 a ajouté Max tout en conservant HBO Max.

Si les utilisateurs non américains ne peuvent pas télécharger les vidéos HBOMax, vérifiez si le StreamFab est la version 6127. Si c'est le cas, mettez-le à niveau vers la version 6128 pour résoudre ce problème.

streamfab max not working and how to fix

StreamFab Peacock ne fonctionne pas et comment le réparer

Récemment, nous avons constaté que StreamFab pouvait signaler "Browser is not supported" (le navigateur n'est pas pris en charge) pour le téléchargement de Peacock. Cependant, si vos téléchargements se déroulent normalement, vous pouvez ignorer cette alerte. Notre équipe technique est en train de corriger ce bug.

avatar
Veuillez noter que chaque cas est unique et qu'il s'agit généralement de conseils utiles qui ne résoudront pas nécessairement tous les problèmes rencontrés. Nous apprécions vos commentaires et suggestions, car ils nous aident à améliorer notre service, à le rendre plus efficace et plus convivial. Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre vos problèmes de non-fonctionnement de StreamFab, n'hésitez pas à nous contacter.

Autres FAQ

Comment s'assurer que les vidéos peuvent être téléchargées par StreamFab ?

Je vous suggère de vérifier d'abord si la vidéo peut être lue dans le navigateur, car certaines vidéos ne peuvent être lues que dans des applications spécifiques. Essayez de copier le lien de la vidéo et de le coller dans le navigateur du logiciel. Si le processus d'analyse et de téléchargement commence sans difficulté, cela devrait signifier que la vidéo est prise en charge.

Si, toutefois, vous ne parvenez pas à télécharger la vidéo, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions recueillir les informations pertinentes, qui seront extrêmement utiles à notre équipe de développement pour résoudre les problèmes et apporter des améliorations.

La vidéo n'est pas prise en charge.

Les téléchargements reprennent-ils automatiquement le lendemain après avoir atteint la limite de 100 pour un service particulier ?

streamfab not working

Pourquoi je peux me connecter au site web de Netflix avec succès mais quand j'utilise StreamFab, il me notifie que le mot de passe du compte Netflix est incorrect ?

J'ai déjà rencontré ce problème par le passé. Vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant votre mot de passe dans le navigateur et en cochant l'option "Déconnexion de tous les appareils" au cours de la procédure. Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir vous connecter au client StreamFab.

Mots de la fin

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les problèmes de non-fonctionnement de StreamFab. D'autre part, nous apprécions profondément le temps et l'effort que vous avez pris pour partager vos préoccupations, et nous vous assurons que c'est d'une importance cruciale pour nous.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les problèmes de StreamFab. nous contacter. Nous espérons que vous obtiendrez la meilleure expérience de téléchargement vidéo avec StreamFab!

streamfab ne fonctionne pas : contactez le service client
L'équipe DVDFab offre un support multilingue par e-mail, les clients qui nous écrivent en anglais, allemand et japonais recevront une réponse dans les 48 heures, et les autres dans les 2 à 7 jours ouvrables. (désolé pour le retard, nous sommes en train d'embaucher du personnel T.T)