Introduction : Pourquoi mon PlayOn ne fonctionne-t-il pas ?

PlayOn est un fantastique logiciel de serveur multimédia qui vous permet de diffuser du contenu à partir de plateformes populaires telles que Netflix, Hulu et Amazon Prime sur votre télévision. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez quelques problèmes courants causés par des pannes d'Internet, des fissures dans Playon, des limites techniques, etc. qui peuvent entraver votre expérience de divertissement.

Si un antivirus ou un autre programme de protection est activé sur votre ordinateur, il est possible qu'il empêche PlayOn de fonctionner. Une méthode simple pour s'en assurer est de désactiver momentanément vos applications de sécurité, d'essayer un autre enregistrement vidéo et d'observer si le problème persiste.

playon problems

Pour les problèmes de base, la solution ci-dessus peut résoudre facilement vos problèmes de non-fonctionnement. Cependant, si le problème persiste ou s'il fait référence à d'autres problèmes fissurés, lisez la partie suivante.

Cinq problèmes courants de PlayOn et comment les résoudre

Ces 5 problèmes sont fréquemment recherchés et signalés par les utilisateurs de PlayOn. Nous espérons que notre méthode de dépannage pourra vous aider.

1. PlayOn ne peut pas se connecter au serveur Playon

Cette question est fréquemment posée sur le subreddit PlayOn. Le mauvais message est que ce fil de discussion a été archivé, mais le bon message est que je sais comment le résoudre.

playon problems: can't connect to playon server

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre appareil et le serveur PlayOn sont sur le même réseau. Si vous êtes sûr que votre ordinateur et votre appareil de lecture sont reliés au même réseau, essayez d'arrêter et d'initier le serveur PlayOn via la section [General] dans les [Settings] de PlayOn. Cette méthode permet souvent de résoudre les problèmes de connectivité.

2. PlayOn ne peut pas parcourir le dossier

Il n'y a pas de réponse à cette question même si ce fil de discussion a également été archivé. L'officiel suggère aux utilisateurs de mettre à jour PlayOn vers la dernière version. Cependant, comment résoudre le problème si PlayOn est toujours incapable de parcourir un dossier dans la dernière version ?

playon problems: playon unable to browse folder

1. Vérifiez la permission du dossier: La première étape de la résolution de ce problème consiste à s'assurer que Playon dispose des autorisations nécessaires pour accéder aux dossiers en question. Parfois, en raison de changements de paramètres ou de mises à jour, les autorisations de dossier peuvent être restreintes, ce qui empêche Playon de les parcourir.
2. Vérifiez le chemin d'accès au dossier : Une autre raison possible de l'impossibilité pour Playon de parcourir les dossiers est un chemin d'accès incorrect ou mal formé. Vérifiez que le chemin d'accès que vous avez saisi dans Playon correspond à l'emplacement réel de vos fichiers multimédias.
3. Exclure un dossier des analyses antivirus : Parfois, un logiciel antivirus surprotecteur peut interférer avec la capacité de Playon à parcourir les dossiers. Pour écarter cette possibilité, vous pouvez essayer d'exclure le dossier concerné des analyses antivirus ou de désactiver le logiciel antivirus.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Playon pour obtenir une aide supplémentaire.

3. Le navigateur PlayOn Home ne peut pas lire les sous-titres

L'équipe d'assistance de PlayOn fournit une réponse officielle à ce problème dans son fil de discussion sur le subreddit. Selon le message officiel :

''Les sous-titres ne sont pris en charge que dans les enregistrements - PlayOn n'a pas l'intention pour l'instant de modifier le navigateur de PlayOn Home pour permettre la prise en charge des sous-titres. Ce n'est pas que nous ne reconnaissions pas qu'il s'agit d'une fonction "agréable à avoir", c'est simplement qu'il existe une alternative, ce n'est pas une priorité compte tenu d'autres priorités concurrentes concernant la maintenance des canaux et les corrections associées à l'enregistrement.

avatar
Pour être honnête, la réponse de l'assistance officielle de PlayhOn m'a beaucoup déçu. Ils n'ont fourni aucune alternative ou plan B pour éviter le problème, ils ont juste dit, ok, ce n'est pas important et ce n'est pas dans notre plan. ☹️

playon problems: Playon Home browser cannot play subtitles

4. PlayOn n'enregistre pas

Certains logiciels ou pare-feu sur votre appareil peuvent interférer avec la capacité de PlayOn à enregistrer. Désactivez temporairement tout logiciel antivirus, pare-feu ou VPN susceptible d'entrer en conflit avec Playon. Après avoir désactivé ces programmes, essayez à nouveau d'enregistrer pour voir si le problème est résolu. N'oubliez pas de réactiver toutes les mesures de sécurité après le dépannage.

De plus, comme les technologies de protection DRM des services de streaming ne cessent d'évoluer et de se mettre à jour, de plus en plus d'épisodes et de films provenant de services OTT tels que Netflix et Amazon Prime sont bloqués à l'enregistrement. Il s'agit là des limites techniques des enregistreurs comme PlayOn, qui ne peuvent pas être résolues à la racine.

5. Les sous-titres et l'audio ne sont pas synchronisés

La réponse fournie par l'équipe officielle est que ces problèmes surviennent lorsque votre CPU atteint sa capacité maximale à 100% d'utilisation, obligeant PlayOn à faire une pause pour que votre ordinateur suive le rythme du traitement vidéo en cours.

Il s'agit toutefois d'un paradoxe. PlayOn est en effet un enregistreur plutôt qu'un téléchargeur. Il occupe plus de CPU (>30%, voire >40%). Par conséquent, lorsque vous utilisez PlayOn, il est difficile d'éviter une occupation excessive du CPU, sauf à cesser de travailler ou d'utiliser tout autre logiciel sur votre appareil. De plus, la désynchronisation des sous-titres et de l'audio est un inconvénient confirmé des enregistreurs. Vous pouvez reproduire ce problème dans presque tous les enregistreurs.

playon problems: Subtitles and Audio are out of Sync

Recommandez : Utilisez StreamFab pour éviter les problèmes

Compte tenu des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs de Playon, il est essentiel d'explorer des solutions alternatives qui offrent une expérience de streaming transparente. L'une de ces solutions est streamFab. Avec ses fonctionnalités avancées et son interface conviviale, streamFab constitue une alternative fiable pour les utilisateurs de Playon.

use streamfab to avoid playon problems

Avec StreamFab, vous pouvez saisir et télécharger la source des vidéos en streaming d'OTT avec des sous-titres. Il est préférable de remplacer l'enregistreur par un téléchargeur fiable.

Conclusion

En conclusion, rencontrer des difficultés techniques avec votre logiciel PlayOn peut être frustrant, mais certains de ces problèmes courants peuvent être facilement résolus. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pourrez à nouveau profiter de vos enregistrements PlayOn.

Toutefois, si vous êtes à la recherche d'une meilleure solution ou si vous souhaitez une expérience vidéo plus transparente, il serait beaucoup plus convivial et efficace d'opter pour un téléchargeur de vidéos en continu plutôt que pour un enregistreur de vidéos en continu.